Re: [ANSOL-geral] Netbook Insys à venda com Ubuntu... mas sem suporte para o hardware gráfico em Linux.

[Rui Miguel Silva Seabra]

Que coisa infeliz, nem a malta que quer fazer e tem capacidade pode escrever os drivers :-(

"João Ricardo Sares Teles de Matos" <joao.r.matos  ist.utl.pt> wrote:

Viva,

Fui devolver o portátil à Worten do Colombo, onde comprei, e expliquei a situação o melhor que pude.

Falei apenas com o pessoal de pós-venda, mas parece-me que vão escalar devidamente o assunto.

Aproveitei também para parar na Vobis a avisá-los — têm o portátil em exposição e em folheto.

Fiquei com a impressão de que vão tirá-los das prateleiras nos dois lados.

O mais provável é voltarem às lojas daqui a uns tempos com o Janelas Sete, que parece ser o único SO para o qual se dignaram de fazer drivers.

Antes de ir devolver, passei no #intel-gfx (irc://irc.freenode.net/#intel-gfx).
Fica aqui a um excerto da troca, para vosso entretenimento.

jrm-rnl: So, I bought a new netbook three days ago.
jrm-rnl: Had an Intel Atom N2600 and a GMA3650.
ickle: by netbook you mean ulv snb bestie?
ickle: *beastie
jrm-rnl: Came with Ubuntu installed.
ickle: that would be a no, and oh dear, we are sorry
jrm-rnl: how many of you just facepalmed
ickle: all of us
 ickle looks around and feels very lonely
jrm-rnl: :(
jrm-rnl: So yeah, there's a company in Portugal selling Cedarviews with GNU/Linux preloaded.
ickle: it's out of our hands, we neither have the specs nor the source to that driver
ickle: we == Intel Open Source Technology Centre


E foi assim que deixei de gostar de cedros.

Acham que vale ainda a pena contactar a Inforlândia? ( == Insys )

A sede fica em Aveiro, mas têm uma delegação em Lisboa, segundo esta página:

http://www.inforlandia.pt/index.php?m=content&key=contactos

Já agora, não tive problemas em obter a devolução.
Kudos à Worten por aceitar vender portáteis com GNU/Linux e lidar amigavelmente com a situação.

Estão em bom caminho para recuperar o respeito que perderam ao tentar vender-me o MS Office e o Norton quando comprei o netbook.


On 05/19/2012 09:34 AM, Rui Miguel Silva Seabra wrote: 

Um contacto pessoal tem sempre mais valor que um email.

Alguma sugestão de um email para onde seja eficiente contactar?

Daniel Sousa <daniel  sousa.cc> wrote: 

Que tal a ANSOL lhes mandar um email e tentar entrar em contacto com eles? E já agora, com quem está a vender também...

2012/5/18 Rui Miguel Silva Seabra <rms  1407.org>

Não há por aqui ninguém com capacidade de chegar à gestão da Insys e explicar-lhes gentilmente a asneira monumental que estão a fazer?

"João Ricardo Sares Teles de Matos" <joao.r.matos  ist.utl.pt> wrote:

O novo netbook da Insys que apareceu à venda nas Worten e Vobis parece, à primeira vista, um belo negócio. Processador Intel Atom N2600, com placa gráfica integrada, porta HDMI, 2GiB de memória DDR3, Ubuntu pré-instalado, sem Imposto MSFT... Mas só após a compra, motivada por ser uma aparente escolha segura para netbook GNU/Linux, me apercebi que ao contrário da esmagadora maioria das gráficas integradas da Intel, esta não tem drivers disponíveis para Linux. (GMA 3650) O que é que o utilizador vê quando arranca o computador pela primeira vez? Uma instalação de Ubuntu 11.10 com Unity 2D a 800x600 (num ecrâ de 1024x600), a correr com o driver genérico vesa. Imaginem a utilidade das apelativas saídas VGA e HDMI nestas circunstâncias. Nem quero pensar na impressão extremamente negativa que isto vai causar em utilizadores leigos. Provavelmente não sobre a Intel, Insys, Worten ou Vobis, mas sobre o Ubuntu e "o Linux" e viva a Microsoft que é faz as coisas bem... O
netbook em questão é este: http://www.worten.pt/ProductDetail.aspx?pid=04917592&oid=&c= http://www.vobis.pt/ProductDetail.aspx?pid=04917592 Fica aqui o aviso para vocês e todos os vossos conhecidos. PS: há suporte experimental para a GMA3650 em versões recentes do Linux (3.3.x). Com o Linux 3.3.6 consigo ter a resolução real do ecrâ (1024x600), mas fica FUBAR após suspender. PPS: Para juntar insulto à injúria, o raio da máquina veio com um CD de drivers para Windows 7. >:( 

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